Viktig melding
Verksted / kontor i Tunvegen 17 på Gardermoen er stengt uke 25.
Fjernstyrt PC hjelp og andre digitale tjenester utføres som normalt på virkedager.
Ta gjerne kontakt på e-post eller telefon dersom du lurer på noe.
- Vegard
Å respektere ditt privatliv er vår prioritet.
Vil du tillate bruk av informasjonskapsler fra dette nettstedet i denne nettleseren?
Vi bruker informasjonskapsler for å gi en forbedret opplevelse på denne nettsiden.
Verksted / kontor i Tunvegen 17 på Gardermoen er stengt uke 25.
Fjernstyrt PC hjelp og andre digitale tjenester utføres som normalt på virkedager.
Ta gjerne kontakt på e-post eller telefon dersom du lurer på noe.
- Vegard
I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic, Vegard Kopperud jobbet med IT support. Vegard høster svært god kritikk for måten, og tempoet problemer blir løst på.
De siste årene har fjernstyrt support blitt vanligere, og er nå en vanlig form for PC hjelp.
Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett. Kopperud Nordic har «No Cure, No Pay» politikk på fjernhjelp. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.
Very efficient and friendly service, quick to respond. I definitely recommend.
Topp service 👍👍
Veldig dyktig og hyggelig mann som kurerte min PC!
Jeg bor i Harstad å hadde akutt behov for en laptop pga min er på reprasjon å ikke blitt ferdig innen tid. Tok et skudd i blinde og sendte Kopperud Nordic... Les mer en mail og hadde et lite håp om at de kanskje kunne hjelpe meg. På morningen dagen etter var laptopen i posten med returlapp også. Fantastisk service og fint at vi nordboere også kan få benytte oss av dette tilbudet!
Jeg har siden 1987 måttet spørre mye om hjelp til oppsett og bruk av ulike datasystemer i mitt arbeide , men aldri tidligere fått så tålmodig og god pedagogisk bistand... Les mer som Kopperud Nordic nå nylig har gitt meg. Lurer på hva jeg kunne klart om jeg hadde fått hjelp fra ham tidligere i livet. Gunnar Næss
Veldig rask og veldig god jobb.🙂
Ypperlig service når problem oppstår. mvh Kjell S.
Løste problemet for meg denne gangen også svært raskt og effektivt. Anbefales !
Pris, kommunikasjon, rask og flere aspekter 10/10. Hva jeg fikk var over alle forventninger jeg hadde, når jeg skulle finne pc reparasjon.Veldig fornøyd og anbefaler videre.
Usedvanlig kjapp og profesjonell service.
I denne videoen viser Vegard deg hvordan du gir Kopperud Nordic tilgang til fjernstyring slik at du kan motta PC hjelp uten å levere PC på fysisk verksted.
Trenger du å snakke med oss først?
Send en melding i live chat eller ta kontakt her
Svar: Fjernstyrt PC-support er en tjeneste der vi får tilgang til din datamaskin via internett for å feilsøke, vedlikeholde eller løse problemer. Dette skjer gjennom programvare som lar oss kontrollere din PC eksternt, som om vi satt foran den. Det gir rask og effektiv hjelp uten at du trenger å fysisk levere maskinen til et verksted.
Svar: Gjennomsnittelig tidsbruk på fjernhjelp pr. klient er 1-2 timer.
Svar: Ja, vi har taushetsplikt.
Svar: Nei, vi har ingen tilgang til din PC i ettertid, uten ditt samtykke for tilkobling.
Svar: Helpwire er et fjernstyringsverktøy. Dette er et lite program som gir tilgang til å fjernstyre din PC dersom du aksepterer dette ved å klikke på «Grant Access». Les mer her: https://www.helpwire.app/
Svar: Det utføres support fortløpende mellom 09-17 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.
Svar: Nei dessverre. For å kunne fjernstyre må PC starte, og være koblet til internett.
Fyll ut og send skjemaet nedenfor.

