I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic, Vegard Kopperud jobbet med IT support. Vegard høster svært god kritikk for måten, og tempoet problemer blir løst på.
De siste årene har fjernstyrt support blitt vanligere, og er nå en vanlig form for PC hjelp.
Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett. Kopperud Nordic har «No Cure, No Pay» politikk på fjernhjelp. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.
The best LAPTOP/DATA service hands down. I spilled coffee on my computer which I had for only 3 months. I did what I could to save it and left it... Les mer
GrzegorzHadde problemer med USB porter som ikke fungerte slik de skulle. Pc ble levert ved åpningstid og problemet ble raskt løst. Kjempe hyggelig mann, som har mye kunnskaper om pc.... Les mer
JoachimPris, kommunikasjon, rask og flere aspekter 10/10. Hva jeg fikk var over alle forventninger jeg hadde, når jeg skulle finne pc reparasjon.Veldig fornøyd og anbefaler videre.
KnutHei. Alle tiders service. Topp jobb.
ArildAlltid hjelp , alltid hyggelig . Masse +++++
monaAlltid hjelp , alltid hyggelig . Masse +++++
monaHadde problemer med USB porter som ikke fungerte slik de skulle. Pc ble levert ved åpningstid og problemet ble raskt løst. Kjempe hyggelig mann, som har mye kunnskaper om pc.... Les mer
JoachimVeldig rask og god service til en hyggelig pris. Andre gang jeg bruke dette firma og kan absolutt anbefales
Finexx123Super rask og god service 10/10 Kommer helt klart tilbake ved neste pc problem!
AndunTopp service 👍👍
SveinI denne videoen viser Vegard deg hvordan du gir Kopperud Nordic tilgang til fjernstyring slik at du kan motta PC hjelp uten å levere PC på fysisk verksted.
Trenger du å snakke med oss først?
Send en melding i live chat eller ta kontakt her
Svar: Fjernstyrt PC-support er en tjeneste der vi får tilgang til din datamaskin via internett for å feilsøke, vedlikeholde eller løse problemer. Dette skjer gjennom programvare som lar oss kontrollere din PC eksternt, som om vi satt foran den. Det gir rask og effektiv hjelp uten at du trenger å fysisk levere maskinen til et verksted.
Svar: Gjennomsnittelig tidsbruk på fjernhjelp pr. klient er 1-2 timer.
Svar: Ja, vi har taushetsplikt.
Svar: Nei, vi har ingen tilgang til din PC i ettertid, uten ditt samtykke for tilkobling.
Svar: Helpwire er et fjernstyringsverktøy. Dette er et lite program som gir tilgang til å fjernstyre din PC dersom du aksepterer dette ved å klikke på «Grant Access». Les mer her: https://www.helpwire.app/
Svar: Det utføres support fortløpende mellom 09-17 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.
Svar: Nei dessverre. For å kunne fjernstyre må PC starte, og være koblet til internett.
Fyll ut og send skjemaet nedenfor.
