I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic, Vegard Kopperud jobbet med IT support. Vegard høster svært god kritikk for måten, og tempoet problemer blir løst på.
De siste årene har fjernstyrt support blitt vanligere, og er nå en vanlig form for PC hjelp.
Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett. Kopperud Nordic har «No Cure, No Pay» politikk på fjernhjelp. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.
Hadde problemer med USB porter som ikke fungerte slik de skulle. Pc ble levert ved åpningstid og problemet ble raskt løst. Kjempe hyggelig mann, som har mye kunnskaper om pc.... Les mer
JoachimKjempehyggelig og hjelpsom innehaver som ordnet problemet med en gang. Utrolig serviceinnstilt. Anbefales !
ÅsmundVeldig rask og bra kvalitet. Fikk vite at hovedkortet til min stasjonære pc måtte byttes ut av Kopperud Nordic dagen etter jeg kontaktet dem. Til sammenligning sa Digifix at det ville... Les mer
ElverVeldig dyktig og hyggelig mann som kurerte min PC!
KetilFantastisk service!
ErlandVeldig rask og god service til en hyggelig pris. Andre gang jeg bruke dette firma og kan absolutt anbefales
Finexx123Meget bra service - hjalp oss med ALT vi ønsket hjelp til! 😊
Jo-AtleAlltid god, og rask service - anbefales👏👏
KirstenKjempehyggelig og hjelpsom. Fikk hjelp raskt og flott utført arbeid til en grei pris 😊 kommer til å bruke igjen om det trengs.
Trine-liseSuper rask og god service 10/10 Kommer helt klart tilbake ved neste pc problem!
AndunI denne videoen viser Vegard deg hvordan du gir Kopperud Nordic tilgang til fjernstyring slik at du kan motta PC hjelp uten å levere PC på fysisk verksted.
Trenger du å snakke med oss først?
Send en melding i live chat eller ta kontakt her
Svar: Fjernstyrt PC-support er en tjeneste der vi får tilgang til din datamaskin via internett for å feilsøke, vedlikeholde eller løse problemer. Dette skjer gjennom programvare som lar oss kontrollere din PC eksternt, som om vi satt foran den. Det gir rask og effektiv hjelp uten at du trenger å fysisk levere maskinen til et verksted.
Svar: Gjennomsnittelig tidsbruk på fjernhjelp pr. klient er 1-2 timer.
Svar: Ja, vi har taushetsplikt.
Svar: Nei, vi har ingen tilgang til din PC i ettertid, uten ditt samtykke for tilkobling.
Svar: Helpwire er et fjernstyringsverktøy. Dette er et lite program som gir tilgang til å fjernstyre din PC dersom du aksepterer dette ved å klikke på «Grant Access». Les mer her: https://www.helpwire.app/
Svar: Det utføres support fortløpende mellom 09-17 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.
Svar: Nei dessverre. For å kunne fjernstyre må PC starte, og være koblet til internett.
Fyll ut og send skjemaet nedenfor.
