I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic, Vegard Kopperud jobbet med IT support. Vegard høster svært god kritikk for måten, og tempoet problemer blir løst på.
De siste årene har fjernstyrt support blitt vanligere, og er nå en vanlig form for PC hjelp.
Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett. Kopperud Nordic har «No Cure, No Pay» politikk på fjernhjelp. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.
Fantastisk service!
ErlandJeg bor i Harstad å hadde akutt behov for en laptop pga min er på reprasjon å ikke blitt ferdig innen tid. Tok et skudd i blinde og sendte Kopperud Nordic... Les mer
MarinoDro der for å få fikset stasjonær gaming pc. Fikk veldig god hjelp til en lav pris. Personen som jobber der er veldig dyktig, og man kan se at han... Les mer
GYpperlig service når problem oppstår. mvh Kjell S.
KjellAlltid super service, gode priser og levering etter avtalt tid å pris, anbefales. Royale Nordic AS.
DagLøste problemet for meg denne gangen også svært raskt og effektivt. Anbefales !
ØysteinSuper fornøyd! Rask service til en veldig bra pris! Anbefales🤩
Theresefast and friendly service, thanks!
JeffAlltid super service, gode priser og levering etter avtalt tid å pris, anbefales. Royale Nordic AS.
DagDette fortjener 1000 påeng etter en meget meget god hjelp over mobil + en kort samtale. Fikk hjelp til denne feil koden (0cx000021a) Jeg trodde min pc måtte forateres å... Les mer
Svenn-RoyerI denne videoen viser Vegard deg hvordan du gir Kopperud Nordic tilgang til fjernstyring slik at du kan motta PC hjelp uten å levere PC på fysisk verksted.
Trenger du å snakke med oss først?
Send en melding i live chat eller ta kontakt her
Svar: Fjernstyrt PC-support er en tjeneste der vi får tilgang til din datamaskin via internett for å feilsøke, vedlikeholde eller løse problemer. Dette skjer gjennom programvare som lar oss kontrollere din PC eksternt, som om vi satt foran den. Det gir rask og effektiv hjelp uten at du trenger å fysisk levere maskinen til et verksted.
Svar: Gjennomsnittelig tidsbruk på fjernhjelp pr. klient er 1-2 timer.
Svar: Ja, vi har taushetsplikt.
Svar: Nei, vi har ingen tilgang til din PC i ettertid, uten ditt samtykke for tilkobling.
Svar: Helpwire er et fjernstyringsverktøy. Dette er et lite program som gir tilgang til å fjernstyre din PC dersom du aksepterer dette ved å klikke på «Grant Access». Les mer her: https://www.helpwire.app/
Svar: Det utføres support fortløpende mellom 09-17 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.
Svar: Nei dessverre. For å kunne fjernstyre må PC starte, og være koblet til internett.
Fyll ut og send skjemaet nedenfor.
